Vad kan vi hjälpa dig med?
Har du frågor om en produkt, din beställning eller behöver du hjälp med returer?
Skriv ett mail till oss på kundservice@finicc.se eller använd formuläret nedan. Vi finns tillgängliga 9.00 - 15.00 varje vardag, där du också kan nå oss på +45 39 39 33 00. Vi pratar danska och engelska.
De 4 vanligaste frågorna
Hos oss får du alltid gratis retur utan tidsgräns. Du kan ladda ner din returetikett i vår returportal.
➥ Du hittar vår returportal här.
Du måste fylla i postnumret exakt som det står på din orderbekräftelse – inklusive mellanslaget.
Obs. Av tekniska skäl har vi endast möjlighet att återbetala beställningar kontant upp till 180 dagar efter köpet. Efter 180 dagar kommer istället ett tillgodokvitto att utfärdas, som kan användas vid ett nytt köp hos oss.
Leveranstiden framgår av din orderbekräftelse under varje produkt. Vi skickar som utgångspunkt hela din order samlat när alla varor finns i lager. Kontakta oss gärna om du vill ha möjlighet att få delar av din order levererade direkt.
Kontakta oss om du önskar få delar av din beställning levererade tidigare.
Kontakta oss så snart som möjligt på kundservice@finicc.se
Skriv gärna vilken vara det gäller, hur många, samt vad felet består i – och bifoga gärna en eller två bilder, så att vi snabbt kan få en överblick.
Vi hittar självklart en lösning.
Kontaktformulär
Missade du erbjudandet?
Anmäl dig till nyhetsbrevet så missar du ingenting. Det är helt gratis och du kan enkelt avregistrera dig igen.
Genom att registrera dig godkänner du våra villkor och bestämmelser.