Aura | Krok i Matt Svart

Fri frakt på beställningar över 499 kr.

Om det totala beloppet för din beställning är mer än 499 kr. betalar vi för leverans till en paketshop eller paketbox. Om ordern är mindre än 499 kr. betalar du en mindre avgift på 49 kr. för leverans till en paketshop eller paketbox.

Du har också möjlighet att välja leverans direkt till en privat- eller företagsadress. Om du väljer något av dessa alternativ är kostnaden 79 kr. Så kort och gott:

• 49 kr. för leverans till en paketshop (gratis vid köp över 499 kr.)
  
• 79 kr. för leverans till en företagsadress
  
• 79 kr. för leverans till en privatadress
  

Ditt paket skickas med Bring, som är en av Sveriges mest använda paketleverantörer. Om du väljer leverans till en paketshop kan du välja bland de fem som ligger närmast den leveransadress du har angett.

Vi levererar till hela Sverige, og vi strävar efter att leverera inom 2-5 arbetsdagar.

Fri retur - utan tidsbegränsning

Om du ångrar ditt köp är det enkelt och helt gratis för dig att returnera det. Och du behöver inte ens skynda dig - vi har ingen tidsgräns för returer.

Observera att vi av tekniska skäl endast kan utfärda återbetalningar under de första 180 dagarna. Efter 180 dagar kommer du istället att få ett värdebevis på returbeloppet.

Ordna din retur snabbt och enkelt och ladda ner en gratis returetikett i vår returportal via denne länk.

Behöver du hjälp med något?

Skriv ett e-postmeddelande till kundservice@finicc.se eller ring oss på +45 39 39 33 00. Vi pratar danska och engelska.

Både e-post och telefon är bemannade varje vardag mellan kl. 9.00 och 15.00. Vi svarar vanligtvis på e-postmeddelanden inom några timmar.

Inga fler irriterande upplevelser

Vi vill att du ska vara lika nöjd med ditt köp imorgon som du är idag. Därför erbjuder vi alltid 30 dagars prisgaranti – så att du kan handla tryggt och säkert redan nu. Och om du hittar varan billigare någon annanstans? Vi matchar priset. Inga krångliga frågor.

Och det bästa av allt?

Vi går ett steg längre och erbjuder även prisgaranti mot oss själva. Inga dolda undantag, inga ursäkter eller reservationer. Det enda vi inte kan matcha är uppenbara prisfel hos våra konkurrenter – men i övrigt finns det inget finstilt. Det enda du behöver göra är att se till att varan i den andra butiken är identisk med vår och att den går att köpa online.

Skicka bara ett mejl till oss på kundservice@finicc.se med en länk till var du har hittat varan billigare – så löser vi det!